moyens techniques budgétaires, côté membre cadrez la durée au départ, dites ce optimal, demandez des échantillons concrets, captez les phrases exactes, puis agissez vite. si un neuf explication surgit, notez-le pour plus tard. acceptez que la limpidité naît d’une alternance écoute–action–observation, pas d’un flux immuable de consu